Question de silence !
Le silence est considéré comme plutôt dérangeant, perturbant, incompréhensif. Certains détestent même ces moments de silence et comblent par des mots sans intérêt qui peuvent mener à de l’incompréhension dans les échanges. Or, dans la plupart des situations: ✔ Le silence parle plus et mieux que les mots.✔ Le silence permet d’avoir la main dans […]
Question de partage !
Une rentrée empreinte de partage constructif avec Denis Simon, Manager référent du Groupe La Poste. Nous avons mis en commun nos expériences liées à l’accompagnement des managers et des collaborateurs. Nous nous sommes penchés sur les sujets importants de cette rentrée : Au-delà des réflexions partagées, nous sommes convaincus que la conduite de ces changements passe […]
Question de communication !
L’indifférence portée à un interlocuteur le met toujours dans un état négatif qui nuit à la relation. Il se sent dévalorisé, méprisé, insulté, inutile, incompris… Communiquer, c’est peut être davantage écouter qu’être entendu (au sens compris et obéi). Alors, pour une meilleure communication: Un principe : la qualité de la communication est directement fonction de […]
Question de coopération !
Une des compétences essentielles pour un manager est sa capacité à créer du lien entre des personnes différentes autour d’un cap commun pour une vision partagée. Avec le contexte Covid, il peut s’ajouter aussi la complexité du distanciel.Rassembler tel un chef d’orchestre pour un collectif gagnant ! Comment ? Quelques fondamentaux utiles à rappeler et […]
Question de temps !
Il m’arrivait fréquemment de dire à mes collaborateurs lors de mes accompagnements en tant que manager : « Perds du temps pour en gagner ! ». Pour traduire, ils prenaient : Cela permettait plus d’efficacité individuelle pour une meilleure performance individuelle et collective. Je remercie Marion Genaivre qui m’autorise à vous partager sa conférence à […]